Idylle Production est une société de production de chaînes de radio et de télé de marques. Elle propose à ses clients des solutions complètes de supports de communication audiovisuelle, de la création à la mise à jour en temps réel via un business-model de location.
En phase d'expansion, la PME a récemment décidé d'automatiser une partie de ses process internes afin de gagner en efficacité et de convoiter l'international. « Aujourd'hui tous les outils sont là pour nous installer sur d'autres marchés. Nous sommes d'ailleurs déjà en place au Maroc et aux Pays-Bas, entre autres. Nous n'attendons que les clients, le reste peut aller très vite ! »
Après plus de vingt années d'existence, la PME n'en est pas à son coup d'essai. Il est bien normal qu'elle ne soit pas étranger aux concepts de l'Intelligence Économique. C'est le cas notamment dans ce qui concerne la protection de ses informations. « Il faut bien l'avouer, tout est parti d'une mauvaise expérience », commente l'entrepreneur. Des menaces touchant directement à la sécurité d'informations stratégiques ont poussé le dirigeant à agir. « Du côté du développement, évidemment, toutes nos innovations sont brevetées ». Les postes de travail sont synchronisés, les informations sauvegardées sur différents supports et en différents endroits géographiques. Des parefeux spécifiques ont été mis en place et les données sensibles sont sauvegardées en partie en dehors de l'entreprise. « Nous sommes satisfaits de ces techniques de protection et nous souhaitons en rester là pour le moment », assure Marcus Lubken.
S'il a bien enclenché une démarche vers les IE, c'est plutôt du côté de la collecte d'informations nouvelles. Dans sa phase d'expansion, l'entreprise a des besoins importants en termes d'informations sur ses marchés, sur la concurrence, sur les innovations. « Aujourd'hui, je m'occupe seul de la veille informationnelle, via des newsletters quotidiennes provenant de sources d'informations spécialisées. Mais je sens que ce n'est pas suffisant et voudrais optimiser ce procédé », commente le dirigeant. Marcus Lubken est le seul à effectuer une veille informationnelle dans l'entreprise, et c'est loin d'être un cas isolé dans l'univers des PME. « La stratégie de l'entreprise, c'est moi », ajoute même l'entrepreneur. Ses besoins sont de l'ordre de l'optimisation de ses outils. Le diagnostic est en cours par les équipes du Programme Performance PME Intelligence Économique.
Carte d'identité :
Idylle Production – Parole à Marcus Lubken (dirigeant) Production de chaînes de radio et de télé de marquesCrée en 1990 – 9 salariés
www.idylleproduction.com
04.83.88.02.00
REDACTION
Florian KUNCKLER pour TVT Innovation
28/11/2011
